Saber cómo vender más Lotería de Navidad es una de las principales preocupaciones de muchas administraciones cuando se acerca el último trimestre del año.
La campaña de Navidad es uno de los momentos más importantes del año para cualquier administración de loterías, pero mejorar las ventas no consiste únicamente en esperar a que llegue diciembre y aumente el número de clientes que entran por la puerta.
Una buena campaña se empieza a trabajar mucho antes.
Contactar con clientes habituales, buscar nuevas empresas, gestionar reservas, dar visibilidad a determinados números o recuperar compradores de años anteriores puede marcar una diferencia importante en las ventas.
En este artículo vamos a ver 9 estrategias que puedes aplicar en tu administración para intentar mejorar tu campaña de Lotería de Navidad.
¿Quieres que trabajemos directamente sobre tu administración?
Los consejos que encontrarás en este artículo son recomendaciones generales.
Pero cada administración es diferente. No tienes los mismos clientes, la misma ubicación, los mismos números disponibles ni las mismas oportunidades comerciales que otra administración.
Por eso, si quieres que trabajemos tu caso de manera personalizada, puedes reservar una consultoría de 1 hora.
Durante la sesión analizaremos cómo estás planteando actualmente tu campaña de Navidad, qué estás haciendo para vender y qué oportunidades puedes estar dejando escapar.
El objetivo será buscar acciones concretas que puedas aplicar en tu propia administración para intentar mejorar los resultados de la campaña.
Trabajaremos sobre tu caso real, no sobre consejos generales.
QUIERO MEJORAR MI CAMPAÑA DE NAVIDAD1. Cómo vender más Lotería de Navidad: empieza antes de diciembre
Uno de los errores más habituales es pensar que la campaña de Navidad empieza en noviembre o diciembre.
En realidad, una parte importante del trabajo debería hacerse antes.
Septiembre y octubre son buenos momentos para empezar a contactar con clientes habituales, empresas, bares, restaurantes, asociaciones y otros colectivos que pueden comprar cantidades importantes de lotería.
Cuando llega diciembre, muchas empresas y grupos ya han decidido qué número van a jugar y dónde lo van a comprar.
Si empiezas demasiado tarde, posiblemente una parte de esas ventas ya estará decidida.
Por eso, una de las primeras preguntas que deberías hacerte es:
2. Revisa quién te compró el año pasado
Antes de salir a buscar cientos de clientes nuevos, revisa los que ya tienes.
Seguramente el año pasado tuviste clientes que compraron varios décimos o cantidades importantes.
Por ejemplo:
- Empresas.
- Comercios.
- Restaurantes.
- Asociaciones.
- Comunidades.
- Clubes deportivos.
- Grupos de amigos.
- Familias.
- Clientes particulares.
No esperes simplemente a que vuelvan.
Puedes contactar con ellos con antelación y preguntarles si este año quieren volver a comprar el mismo número o una cantidad similar.
Es una acción sencilla, pero puede ayudarte a recuperar ventas que de otro modo podrían terminar en otra administración.
3. Sal a buscar empresas y negocios
Las empresas pueden representar una oportunidad muy importante durante la campaña de Navidad.
Una única empresa puede comprar decenas o incluso cientos de décimos para empleados, clientes o proveedores.
Y no tienes que pensar únicamente en grandes empresas.
En tu zona seguramente tienes:
- Restaurantes.
- Talleres.
- Gimnasios.
- Peluquerías.
- Gestorías.
- Clínicas.
- Academias.
- Tiendas.
- Bares.
- Despachos.
- Fábricas.
- Asociaciones.
- Comercios de todo tipo.
Haz una lista y empieza a contactar con ellos.
El objetivo no debería ser simplemente preguntar:
Intenta facilitarles todo el proceso.
Puedes ofrecerles diferentes números, prepararles los décimos, gestionar la reserva y hacer que comprar su lotería de empresa resulte sencillo.
Una empresa que empieza a comprarte este año puede convertirse en un cliente que repita cada Navidad.
4. Conoce y trabaja bien tus números
Durante la campaña de Navidad, muchos clientes no buscan simplemente “un décimo”.
Buscan un número, una terminación, una fecha o una combinación que tenga algún significado para ellos.
Por eso es importante conocer muy bien los números que tienes disponibles.
Si tienes determinadas terminaciones, números llamativos o series que crees que pueden tener interés, dales visibilidad.
Puedes mostrarlos:
- En el escaparate.
- En redes sociales.
- Por WhatsApp.
- En carteles dentro de la administración.
- Directamente a tus clientes habituales.
Pero hay algo todavía más importante.
Cuando un cliente pregunta por un número que no tienes, no termines la conversación con:
Pregunta qué está buscando.
Quizá quiera una terminación concreta y puedas ofrecerle otro número similar.
Una pequeña diferencia en la forma de atender al cliente puede convertir una consulta en una venta.
5. Utiliza las reservas para anticipar ventas
Las reservas pueden ser una herramienta muy útil para la campaña de Navidad, especialmente con clientes que compran todos los años.
En lugar de esperar a que aparezcan durante noviembre o diciembre, puedes adelantarte.
De esta forma estás iniciando tú la venta.
Además, las reservas te permiten conocer con más antelación qué números están funcionando, qué clientes van a repetir y qué cantidades tienes prácticamente comprometidas.
También pueden ayudarte a organizar mejor tu campaña.
¿Estás haciendo todo esto pero no sabes dónde puedes mejorar?
Muchas administraciones ya realizan algunas de estas acciones.
El problema es que no siempre saben cuáles deberían potenciar, qué están haciendo mal o qué otras oportunidades podrían aprovechar.
En una consultoría personalizada de 1 hora podemos revisar tu situación concreta.
Podemos analizar:
- Cómo estás trabajando tus clientes actuales.
- Qué estás haciendo con empresas.
- Cómo utilizas las reservas.
- Cómo presentas tus números.
- Qué acciones comerciales estás realizando.
- Qué podrías hacer diferente durante las próximas semanas.
6. Utiliza WhatsApp y tu base de clientes
Tener una base de clientes durante Navidad puede ser una ventaja importante.
Puedes utilizar WhatsApp u otros canales para comunicar:
- Que ya tienes disponible la Lotería de Navidad.
- Nuevos números que acabas de recibir.
- Determinadas terminaciones.
- Números que están teniendo mucha salida.
- La posibilidad de realizar reservas.
- Recordatorios conforme se acerca el sorteo.
No se trata de enviar mensajes constantemente.
Se trata de conseguir que tus clientes se acuerden de tu administración cuando decidan comprar su lotería.
Si tú no les recuerdas que pueden comprarte, posiblemente otras administraciones sí lo harán.
7. Haz que desde fuera se vea que vendes Navidad
Durante estos meses tu administración debería transmitir claramente que ha empezado la campaña de Navidad.
Una persona que pasa por delante tiene que saber rápidamente que puede comprar allí sus décimos.
El escaparate puede servir para destacar:
- Que ya tienes Lotería de Navidad.
- Números disponibles.
- Terminaciones interesantes.
- Reservas.
- Números concretos.
- Mensajes relacionados con la campaña.
Pero no hace falta llenar el escaparate con veinte carteles.
Muchas veces funciona mejor un mensaje grande y claro que diez mensajes pequeños que nadie termina leyendo.
Además, puedes adaptar el escaparate conforme avanza la campaña.
En septiembre u octubre puedes comunicar:
Más adelante puedes destacar números concretos y, conforme se acerque diciembre, utilizar mensajes relacionados con la proximidad del sorteo.
8. No dependas únicamente de quien entra por la puerta
Este es probablemente uno de los puntos más importantes.
Si tu única estrategia consiste en esperar detrás del mostrador, tus ventas dependerán principalmente de la ubicación de tu administración y del número de personas que pasan por delante.
Si quieres crecer, necesitas trabajar también fuera de la administración.
Por ejemplo:
- Contactar antiguos clientes.
- Buscar empresas.
- Visitar comercios.
- Utilizar WhatsApp.
- Dar visibilidad a tus números.
- Recuperar compradores de otros años.
- Contactar asociaciones o colectivos.
- Crear relaciones con negocios de la zona.
La campaña de Navidad permite realizar una labor comercial mucho más activa que otros momentos del año.
No tienes por qué esperar a que el cliente venga. También puedes ir tú a buscarlo.
9. Cuando termine Navidad, prepara ya la campaña del año siguiente
Cuando termine el sorteo, no tires toda esa información.
Guárdala y anota:
- Qué empresas te compraron.
- Qué cantidad compró cada una.
- Qué clientes nuevos llegaron.
- Qué números tuvieron más demanda.
- Qué acciones funcionaron.
- Qué acciones no funcionaron.
- Qué empresas contactaste y no compraron.
- Qué clientes podrían comprar más el próximo año.
El objetivo no debería ser únicamente hacer una buena campaña este año.
El objetivo debería ser conseguir que cada Navidad empieces desde una posición mejor.
Si cada año mantienes una parte importante de los clientes anteriores y consigues añadir algunos nuevos, puedes hacer crecer progresivamente tus ventas.
Vender más Lotería de Navidad requiere planificación
La campaña de Navidad tiene un potencial enorme para una administración.
Pero no todas las administraciones la trabajan de la misma manera.
Dos administraciones situadas en zonas parecidas pueden conseguir resultados muy diferentes dependiendo de cómo gestionen:
- Sus clientes.
- Las empresas.
- Las reservas.
- Sus números.
- El escaparate.
- La comunicación.
- La venta activa.
Y muchas veces no hace falta hacer cambios enormes.
Puede ser suficiente con detectar varias oportunidades que actualmente estás dejando escapar y empezar a trabajarlas.
Si buscas estrategias más generales para aumentar las ventas durante todo el año, también puedes consultar nuestra guía sobre cómo vender más lotería en una administración .
¿Quieres que analicemos tu campaña de Navidad?
Este artículo puede darte ideas para empezar, pero son consejos generales.
Si quieres que estudiemos cómo mejorar la campaña de tu administración, puedes reservar una consultoría personalizada de 1 hora.
Durante la sesión trabajaremos directamente sobre tu situación.
Analizaremos qué estás haciendo actualmente, cómo fueron tus campañas anteriores, qué tipo de clientes tienes, cómo estás trabajando las empresas y qué acciones podrías poner en marcha para intentar aumentar tus ventas.
La idea es que termines la sesión con acciones concretas que puedas aplicar en tu administración durante esta campaña de Navidad.
Una hora dedicada exclusivamente a tu administración
Sin teoría innecesaria y sin una formación genérica igual para todos.
Durante la consultoría trabajaremos contigo sobre tu caso real y tu campaña de Navidad.
QUIERO TRABAJAR MI CAMPAÑA DE NAVIDADPreguntas frecuentes sobre cómo vender más Lotería de Navidad
¿Cuándo debería empezar la campaña de Lotería de Navidad?
Aunque el mayor volumen de ventas suele concentrarse durante los últimos meses del año, es recomendable empezar a trabajar la campaña desde septiembre u octubre. Esto permite contactar con empresas, recuperar clientes de años anteriores y comenzar a gestionar reservas antes de que esos compradores elijan otra administración.
¿Cómo puedo vender más Lotería de Navidad?
Algunas de las estrategias que puedes aplicar son contactar con clientes de años anteriores, buscar empresas y negocios de tu zona, trabajar las reservas, promocionar determinados números, utilizar WhatsApp y realizar una venta más activa fuera de la propia administración.
¿Cómo puedo conseguir empresas que compren Lotería de Navidad?
Puedes crear un listado de empresas, comercios y negocios de tu zona y contactar con ellos antes de que hayan decidido dónde comprar su lotería. Facilitarles los números disponibles, las reservas y la preparación de los décimos puede ayudarte a convertirlos en clientes.
¿Es útil WhatsApp para vender Lotería de Navidad?
Sí. WhatsApp puede ser una herramienta útil para mantener el contacto con clientes habituales, comunicar números disponibles, informar sobre reservas y recordar que ya pueden comprar su Lotería de Navidad. Lo importante es utilizarlo de forma razonable y aportar información útil al cliente.
¿Cómo puedo mejorar mi campaña de Navidad si no sé por dónde empezar?
Lo primero es analizar cómo funcionó tu campaña anterior, qué clientes compraron, qué empresas trabajaste, cómo gestionaste las reservas y qué acciones comerciales realizaste. A partir de esa información puedes detectar oportunidades de mejora para la campaña actual.